par Valérie Briand | 9 Nov, 2016 | Communication et marketing, Vente
Il m’arrive à l’occasion de consulter ma communauté Facebook pour des conseils, des avis ou des recommandations. Je l’ai fait il y a quelques semaines pour trouver les meilleurs prix de pneus d’hiver. J’ai bien précisé que je cherchais un endroit au Témiscouata....
par Valérie Briand | 6 Avr, 2016 | Communiquer, Service à la clientèle, Vente
Quel est mon modèle de vente? Comment le structurer? Le développer? Des questions que je me posais à la 1ère formation à laquelle j’ai participé comme nouvelle collaboratrice de l’équipe d’Oyez Communications. Mon 1er billet pour le blogue. Première sortie de ma zone...
par Cindy Rivard | 14 Sep, 2015 | Communication et marketing, Vente
Récemment, j’ai aidé quelqu’un qui explorait un marché pour la toute 1re fois. Comment faire pour l’aider à comprendre une clientèle qu’il n’a jamais encore rencontrée? J’ai décidé de diviser les personnes qu’il allait...
par Cindy Rivard | 9 Mar, 2015 | Communication et marketing, Vente
Vendre sans vendre, vous avez déjà essayé? C’est ce que je fais dans la majorité des cas. Bien sûr, il y a plusieurs techniques de vente éprouvées, mais pour que ça fonctionne vraiment, il faut être à l’aise avec ces techniques. Pour être à l’aise,...
par Cindy Rivard | 27 Jan, 2014 | Communication et marketing, Vente
Je viens d’écouter le 1er épisode de « Les grands moyens » à Télé-Québec, via le Web. Je n’ai pas pu faire autrement que de faire un parallèle avec une partie de ma clientèle. Se donner le droit d’être le meilleur est très difficile pour...
par Cindy Rivard | 7 Oct, 2010 | Vente
J’ai récemment eu une discussion avec une personne qui me disait avoir un peu peur du web parce qu’elle avait peur d’être copiée. Ma réponse a tout simplement été qu’elle risquait que les personnes qui copient son produit prennent aussi sa...