par Cindy Rivard | 10 Août, 2013 | Communication et marketing, Réseautage
C’est rassurant d’avoir une stratégie, mais faire abstraction des émotions c’est enlever l’humain de nos communications et ce n’est pas gagnant pour bâtir une communauté forte sur le Web. Les humains développent des relations à cause de...
par Cindy Rivard | 12 Nov, 2012 | Communication et marketing
D’abord, il faut bien se connaître. Trouvez quelle est votre différence. La vôtre si vous êtes travailleur autonome, celle de votre entreprise si vous êtes plusieurs. Votre différence d’entreprise, tout le monde devrait l’adopter, la faire sienne. C’est...
par Cindy Rivard | 16 Mai, 2010 | Communication et marketing, Coup de coeur / Citron
Se démarquer en publicité est tout un art. On est bombardé de messages et l’idée est que notre message se démarque et réussisse à faire sa marque dans l’esprit des gens qu’on veut...
par Cindy Rivard | 18 Juin, 2021 | Service à la clientèle
Les gens en ont plein le dos de la pandémie, on le sait. Ils ont soif de liberté. Le défi, c’est que vous aussi vous en avez ras le bol de jouer à la police. Comment s’en sortir sans y laisser notre peau? Est-ce qu’on peut réellement changer quelque chose? Oui,...
par Cindy Rivard | 9 Sep, 2019 | Communiquer
Définir nos personas, c’est ni plus ni moins que de mettre un visage humain sur un segment de marché. Plus qu’un visage, c’est aussi connaître ses habitudes de vie, ses espoirs, ses besoins. Cela va au-delà des traditionnelles données...