J’ose espérer que je n’ai pas besoin de vous convaincre de l’importance de l’image et de bien communiquer, mais qu’est-ce qui peut faire une différence dans vos communications d’entreprise?
Dans la réalité, vous avez besoin de photos, vous appelez un photographe. Un site Web? Alors vous appelez un programmeur ou designer de sites Web. Une publicité? Vous appelez le représentant publicitaire.
Êtes-vous certain de communiquer efficacement?
Est-ce que votre message est clair et concis? A-t-il été retravaillé selon que vous vouliez le communiquer à travers le Web, le journal ou une image? Avez-vous planifié la diffusion de ce message afin qu’il atteigne la bonne cible au bon moment?
Si vous avez répondu une seule fois non, alors il vous manque des éléments pour communiquer efficacement.
C’est ça le rôle d’un conseiller en communication.
«Oui, mais ça coûte cher!»
Non, c’est un investissement. Ce qui coûte cher, c’est de payer pour avoir de superbes photos professionnelles qui ne transmettent aucun message. C’est d’accepter de mettre une seule publicité dans un journal et espérer des retombées. C’est de lancer un nouveau produit et de penser à l’image après.
Oui, vous économisez de l’argent en reléguant aux oubliettes l’image et la stratégie de promotion, mais combien de clients potentiels avez-vous perdus à cause de ce manque de professionnalisme? L’image que vous véhiculez reflète la qualité de votre entreprise.
C’est la même chose avec les médias sociaux. Beaucoup d’efforts sont mis pour acquérir de nouveaux adeptes (Facebook) ou de nouveaux abonnés (Twitter), mais ceux-ci trouvent-ils leur compte lorsqu’ils arrivent sur votre site Web ou ont-ils plutôt l’envie de fuir?
Cette image a des retombées non seulement dans la vente de vos produits, mais accroît votre crédibilité auprès de vos fournisseurs et bailleurs de fonds. Avec une vision à long terme, elle vient même accroître la valeur de votre entreprise auprès de la relève potentielle. Un homme d’affaires m’a dit cette semaine qu’il avait, à son avis, vendu son entreprise plus cher que ce qu’il avait prévu grâce à l’image qu’il véhiculait à travers une brochure corporative. C’est tout dire sur le pouvoir de l’image!
Bonjour Cindy,
Il est vrai que l’image que l’on représente est importante. Il faut savoir qu’actuellement même les recruteurs s’intéressent au profil du candidat en faisant des recherches sur Internet et voir l’image qu’il véhicule.
Pour faire la différence dans sa communication il vaut mieux véhiculer une image positive, et de bien calculer les actions à mener pour y arriver.
L’intérêt d’émettre un message clair précis sans ambiguïté, laisse une empreinte dans l’esprit des gens, et celle-ci ne sera rien d’autre que celle que vous avez créée, alors attention !
Dans le cadre de l’entreprenariat faire connaître son entreprise passe forcément par l’image de celle-ci, et il vaut mieux la peaufiner par un investissement rentable auprès d’un conseiller en communication. 😉
À bientôt
Éric
Et pourtant, les preuves sont tellement évidentes!
Nous avons deux clients dont les ventes ont augmenté de 25 à 35 % suite à une refonte complète de leur image, particulièrement l’étiquetage de leur produit. L’un produit et commercialise de la saucisse alors que l’autre produit des petits fruits et en commercialise sous forme transformée (gelée, confitures, ketchup…), deux domaines où la concurrence est d’une férocité implacable.
Alors, oui, l’image tout partout, tout le temps… Et ça se soigne :-)!
En passant, bonne année!