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Docteur

– Vous êtes aux prises avec la maladie du tweeteux impulsif ou du maniaque des SMS à l’intérieur de votre entreprise? Et si le problème venait de vous?

Vous

– Quoi?! Ben voyons! Il me semble que c’est évident qu’on ne fait pas ça au travail! Au travail, on travaille.

Docteur

– Oui, je vois. Déjà, je peux déjà commencer à établir un diagnostic :

  1. Refus de l’employeur d’accepter les nouvelles mœurs.
  2. Déni d’accepter que ce qui est évident pour lui ne l’est peut-être pas pour son employé.
  3. Absence de volonté de comprendre ces nouvelles façons de communiquer.
  4. Négligence d’établir une politique d’utilisation du Web et des réseaux sociaux pour son entreprise.

Vous

– Hey! Ce n’est pas pour moi que je suis venu vous voir, mais pour mes employés! Chez- nous, ce n’est pas compliqué la solution! C’est l’interdiction!

Docteur

– Voilà! Vous venez de confirmer mon diagnostic. Ma prescription est la suivante :

Appelez Cindy Rivard pour en discuter avec elle. Elle pourra vous aider à comprendre ces nouveaux modes de communication et vous donner des pistes pour établir une politique interne d’utilisation du Web et des réseaux sociaux.

Cependant, vous devez passer avant tout par-dessus le refus du changement et le déni des différences générationnelles.

Je vous souhaite bonne chance.

Au suivant!

Je blague avec le sujet, mais à peine! Les technologies de l’information et des communications (TIC) font partie intégrante de la vie des moins de 30 ans. Pourquoi en serait-il différent au travail? Si c’est différent, il faut leur expliquer pourquoi et les raisons doivent être logiques et rationnelles. Si la seule raison est que vous en avez décidé ainsi parce que vous, vous n’en avez pas besoin, aussi bien vous attendre à devoir chercher un nouvel employé bientôt…

Y a-t-il un danger à utiliser les TIC dans le cadre du travail effectué?

  • Risque d’accident (interdiction)
  • Risque de fuite d’information (éducation)
  • Risque de perte de temps (sensibilisation et conséquences)

Y a-t-il des contraintes à utiliser les TIC dans le cadre du travail effectué?

  • Quels sont les moments pour utiliser ou ne pas utiliser les TIC?
  • Quelles sont les actions qui sont tolérées et celles qui ne le sont pas?

Surtout, ne tenez pas pour acquis que vos idées sont logiques et que n’importe qui avec «un peu de jugeote» va les appliquer d’emblée. Il faut leur dire! Établissez des balises claires et assurez-vous que vos employés connaissent les conséquences d’un non-respect de ces règles.

Vous exigez de la rigueur au travail, eux exigent un peu plus de souplesse. Il est possible de trouver un terrain d’entente entre les deux, tout comme il a été possible par le passé, de traverser l’avènement de l’internet, du courriel et du téléphone cellulaire. Vous y survivrez 😉