On le fait tous, il ne faut pas se le cacher. On trouve notre produit génial et on pense forcément que tout client intelligent doit forcément trouver notre produit génial. Il l’est non? Mais… il est génial pour qui? Pour moi ou pour le client?
Posez-vous cette question : n’est-ce pas seulement votre égo qui est flatté en affirmant que votre produit est unique? Qu’est-ce que le client veut lui? Il veut avoir du plaisir à votre événement unique, il veut que votre service unique règle son problème, il veut combler son besoin avec votre produit unique. Vous voyez la différence?
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