Formation de 3 h, 1 ou 2 journées, selon vos besoins.
Sous forme d’ateliers pratiques, d’échanges et de mises en situation, les participants comprennent l’importance des mots, des actions et des images.
- Comprendre son marché pour mieux communiquer. Le participant sera amené à voir son produit et son prix à travers les yeux du client. Il comprendra comment est segmenté son marché et où mettre ses efforts pour atteindre ses objectifs. Surtout, il apprendra à exploiter le potentiel de ses clients actuels.
- Choisir les bons outils de communication. Se remettre en question, innover, transmettre son message de façon claire et concise. Comment puis-je améliorer mes communications actuelles? Dois-je revoir ma façon de faire ?
- Le message et l’outil de transmission. Les différences générationnelles et culturelles. Les différences selon l’outil choisi. Quelques trucs et astuces pour mieux communiquer et du travail concret sur le message actuel.
Pour qui?
Pour tous. La communication est partout : avec nos clients, nos partenaires, nos employés.
